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Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o site Vita Hair ("nós") coleta, utiliza e protege as informações dos visitantes e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Podemos coletar: (a) dados fornecidos por você ao entrar em contato pelo WhatsApp ou realizar um pedido, como nome completo, telefone e endereço de entrega; (b) dados de navegação coletados automaticamente por cookies e tecnologias semelhantes, como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso (parâmetros de campanha).

2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados para: processar e entregar seu pedido; realizar atendimento e suporte pelo WhatsApp; processar reembolsos dentro da garantia; mensurar o desempenho de nossas campanhas publicitárias (por meio de ferramentas como Meta Pixel e plataformas de análise de tráfego); e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados exclusivamente com: transportadoras e parceiros logísticos, para viabilizar a entrega; plataformas de pagamento, para processar o pagamento na entrega; e provedores de tecnologia que operam nossas ferramentas de atendimento e análise. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site utiliza cookies e pixels de mensuração publicitária (como o Meta Pixel) para entender a origem das visitas e melhorar nossas campanhas. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar funcionalidades da página.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento dos seus dados; acesso, correção ou atualização; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo nosso WhatsApp de atendimento ou pelo e-mail [EDITAR: e-mail de contato].

7. Contato do responsável

CNPJ: 21.027.384/0001-06

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.